Glossary - P

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Ein Partner ist eine Parteirolle mit einer Risiko- und Gewinnbeteiligung, die sich aktiv an der Wertschöpfung beteiligt. 

Der Prozess, den Partner durchlaufen, um Teil des Ökosystems einer Organisation zu werden. Dazu gehören Aktivitäten wie: Auswahl, Austausch, Registrierung, Schulung und Unterstützung. (Quelle 1)

Dieses Tool sammelt Daten und erstellt Berichte über die Leistung von Behördendiensten. Es legt diese Informationen offen und macht sie leicht zugänglich. (Quelle 2)

Anstatt ein Produkt oder eine Dienstleistung in einer Einheitsgröße anzubieten, passt der Anbieter das Produkt oder die Dienstleistung für jeden Benutzer an, um den Bedürfnissen des jeweiligen Benutzers besser gerecht zu werden. (Quelle 1)

Digitale Techniken zum Schutz von Personal, Hardware, Software, Netzen und Daten vor physischen Einwirkungen und Ereignissen, die einem Unternehmen, einer Behörde oder einer Einrichtung ernsthaften Schaden zufügen könnten. Dazu gehört der Schutz vor Feuer, Überschwemmung, Naturkatastrophen, Einbruch, Diebstahl, Vandalismus und Terrorismus.

Gerät zur Entgegennahme von Zahlungen von Kunden und zur Aufzeichnung von Finanztransaktionen in einem elektrischen integrierten Computersystem oder einer Registrierkasse. (Quelle 3)

Die Gesamtheit der von einem Unternehmen angebotenen Produkte und Dienstleistungen. (Quelle 1)

Sicherstellen, dass das Unternehmen ein ausgewogenes Verhältnis von Produkten und Dienstleistungen anbietet, um die Kundenbedürfnisse zu befriedigen und einen kontinuierlichen Ertragsstrom zu gewährleisten. (Quelle 1)

Zentrale Verwaltung eines oder mehrerer Portfolios (digitale Produkte und Dienstleistungen), die es der Geschäftsleitung ermöglicht, die Unternehmensziele zu erreichen.

Ein Produkt ist eine Komponente oder ein zusammengesetzter Dienst, der verkauft wird und mit dem kommerzielle Bedingungen verbunden sind - typischerweise ein Preis und möglicherweise ein SLA, wie vom TM Forum Catalogue Management definiert. Ein Dienst ist eine wiederholbare Geschäftsaktivität; ein diskretes Verhalten oder eine Anforderung, die von einem Baustein angefordert oder anderweitig ausgelöst werden kann, um sie auszuführen, und die durch eine einfache Schnittstelle als technische Fähigkeit offengelegt wird, die die zugrunde liegende Komplexität abstrahiert und als Black Box fungiert. 

Ein einfaches Modell, das zeigt, wie ein Dienst oder ein Produkt funktionieren könnte. Es kann auf Papier oder in Code vorliegen und wird verwendet, um frühes Feedback von Nutzern einzuholen. (Quelle 2)​​​​​​​